ご利用規約

このご利用規約には、CREEKS ONLINE SHOP(以下「本サービス」といいます)を利用するに当たってのあなたの権利と義務が規定されています。

1.ユーザーについて

  1. 「ユーザー」とは、当社(CREEKS)が定める手続に従って、ユーザー登録の申し込みを行う個人をいいます。
  2. 「ユーザー情報」とは、ユーザーが当社に開示したユーザーの属性に関する情報およびユーザーの取引に関する履歴等の情報をいいます。
  3. 本規約は、すべてのユーザーに適用され、登録手続時および登録後にお守りいただく規約です。

2.ユーザー登録について

  1. ユーザー資格

    所定のユーザー登録の申し込みをされたお客様は、所定の登録手続完了後にユーザーとしての資格を有します。ユーザー登録手続は、ユーザーとなるご本人が行ってください。代理による登録は一切認められません。なお、過去にユーザー資格が取り消された方やその他当社が相応しくないと判断した方からのユーザー登録はお断りする場合があります。

  2. ユーザー情報の入力

    ユーザー登録手続の際には、所定の入力フォームに必要事項を正確に入力してください。ユーザー情報の登録において、特殊記号・旧漢字・ローマ数字などはご使用になれません。これらの文字が登録された場合は当社にて変更致します。

  3. パスワードの管理

    1. (1)パスワードはユーザー本人のみが利用できるものとし、第三者に譲渡・貸与できないものとします。
    2. (2)パスワードは、他人に知られることがないよう定期的に変更する等、ユーザー本人が責任をもって管理してください。
    3. (3)パスワードを用いて当社に対して行われた意思表示は、ユーザー本人の意思表示とみなし、そのために生じる支払等はすべてユーザーの責任となります。

3.ユーザー情報の変更について

  1. ユーザーは、氏名、住所など当社に届け出た事項に変更があった場合には、速やかに当社に連絡するものとします。
  2. 変更登録がなされなかったことにより生じた損害について、当社は一切責任を負いません。また、変更登録がなされた場合でも、変更登録前にすでに手続がなされた取引は、変更登録前の情報に基づいて行われますのでご注意ください。

4.ユーザー登録解除(退会)について

ユーザーが退会を希望する場合には、ユーザー本人が退会手続きを行ってください。所定の退会手続の終了後に、退会となります。マイページの『退会する』から手続きを行ってください。

5.ユーザー資格の喪失及び賠償義務について

  1. ユーザーが、ユーザー資格取得申込の際に虚偽の申告をしたとき、通信販売による代金支払債務を怠ったとき、その他当社がユーザーとして不適当と認める事由があるときは、当社は、ユーザー資格を取り消すことができることとします。
  2. ユーザーが、以下の各号に定める行為をしたときは、これにより当社が被った損害を賠償する責任を負います。
    1. (1)ユーザー番号、パスワードを不正に利用すること
    2. (2)当ホームページにアクセスして情報を改ざんしたり、当ホームページに有害なコンピュータプログラムを送信するなどして、当社の営業を妨害すること
    3. (3)当社が扱う商品の知的所有権を侵害する行為をすること
    4. (4)その他、この利用規約に反する行為をすること

6.ユーザー情報の取扱いについて

  1. 当社は、原則としてユーザー情報をユーザーの事前の同意なく第三者に対して開示することはありません。ただし、次の各号の場合には、ユーザーの事前の同意なく、当社はユーザー情報、その他のお客様情報を開示できるものとします。
    1. (1)法令に基づき開示を求められた場合
    2. (2)当社の権利、利益、名誉等を保護するために必要であると当社が判断した場合
  2. ユーザー情報につきましては、当社の「個人情報保護への取組み」に従い、当社が管理します。当社は、ユーザー情報を、ユーザーへのサービス提供、サービス内容の向上、サービスの利用促進、およびサービスの健全かつ円滑な運営の確保を図る目的のために、当社において利用することができるものとします。
  3. 当社は、ユーザーに対して、メールマガジンその他の方法による情報提供(広告を含みます)を行うことができるものとします。ユーザーが情報提供を希望しない場合は、当社所定の方法に従い、その旨を通知して頂ければ、情報提供を停止します。

7.いたずら注文等について

「いたずら注文」(発送後お荷物を受け取らない・ご注文後全くご連絡がとれなくなるなど)や、誰かになりすました「なりすまし注文」「所在不明」・「受け取り拒否」などの、悪質な第三者による迷惑行為が稀に発生しています。

こうした行為は当社のみならず、第三者に迷惑を与える場合があります。

これらのの悪質な注文を未然に防ぐため、当社により悪質だと判断した場合、やむをえず以下の対策を取るものとします。

  1. 高額注文、初めてご注文頂くユーザーには、発送前に電話やメールにて確認させていただく場合があります。
  2. 被害を未然に防ぐためにもご注文いただいたメールアドレスに連絡が取れない場合、電話でのご連絡が取れない場合など、ご注文取引のキャンセルをさせて頂く場合があります。
  3. 前払い決済ご希望で、一週間以内にご入金いただけない場合(事前にご連絡ある場合を除く)は 、ご注文をキャンセルとさせて頂きます。
  4. 過去のお取引経緯によりご注文をお断りする場合があります。

8.禁止事項について

本サービスの利用に際して、ユーザーに対し次の各号の行為を行うことを禁止します。

  1. 法令または本規約、本サービスご利用上のご注意、本サービスでのお買い物上のご注意その他の本規約等に違反すること
  2. 当社、およびその他の第三者の権利、利益、名誉等を損ねること
  3. 青少年の心身に悪影響を及ぼす恐れがある行為、その他公序良俗に反する行為を行うこと
  4. 他の利用者その他の第三者に迷惑となる行為や不快感を抱かせる行為を行うこと
  5. 虚偽の情報を入力すること
  6. 有害なコンピュータプログラム、メール等を送信または書き込むこと
  7. 当社のサーバその他のコンピュータに不正にアクセスすること
  8. パスワードを第三者に貸与・譲渡すること、または第三者と共用すること
  9. その他当社が不適切と判断すること

9.サービスの中断・停止等について

  1. 当社は、本サービスの稼動状態を良好に保つために、次の各号の一に該当する場合、予告なしに、本サービスの提供全てあるいは一部を停止することがあります。
    1. (1)システムの定期保守および緊急保守のために必要な場合
    2. (2)システムに負荷が集中した場合
    3. (3)火災、停電、第三者による妨害行為などによりシステムの運用が困難になった場合
    4. (4)その他、止むを得ずシステムの停止が必要と当社が判断した場合

10.サービスの変更・廃止について

当社は、その判断によりサービスの全部または一部を事前の通知なく、適宜変更・廃止できるものとします。

11.免責について

  1. 通信回線やコンピュータなどの障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、データへの不正アクセスにより生じた損害、その他当社のサービスに関してユーザーに生じた損害について、当社は一切責任を負わないものとします。
  2. 当社は、当社のウェブページ・サーバ・ドメインなどから送られるメール・コンテンツに、コンピュータ・ウィルスなどの有害なものが含まれていないことを保証いたしません。
  3. ユーザーが本規約等に違反したことによって生じた損害については、当社は一切責任を負いません。

12.本規約の改定について

当社は、本規約を任意に改定できるものとし、また、当社において本規約を補充する規約(以下「補充規約」といいます)を定めることができます。本規約の改定または補充は、改定後の本規約または補充規約を当社所定のサイトに掲示したときにその効力を生じるものとします。この場合、ユーザーは、改定後の規約および補充規約に従うものとします。

13.準拠法、管轄裁判所について

本規約に関して紛争が生じた場合、当社所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

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